ショッピングモールが隣にあり、かなり便利なホテルであった。

コンセントが１１０Vに対応していた。

金額が少し高い。 ラウンジの飲食代金も高すぎる。

お手頃感から夫婦で月１回のソウル１泊２日の美味食小旅行を楽しんでます。 ロッテホテルはロケーション、ホテルの品質の良さから今年８回目の宿泊でしたが初めてジュニアスイートを予約しました。 普段使用しているクラブフロアーの客室の１．５倍くらい広い部屋で応接セット、40インチ以上のTV、ナノイオン空気清浄機付きで快適でした。 ４月にアップグレードで１泊200万ウォンのスイートを利用しましたが違いは少し部屋が広くリビングと寝室に間仕切りがありトイレが２ヶ所と応接セットの椅子が１つ多いだけでしたので今回のジュニアスイートがキャンペーンで433,500ウォンはお得でした。

部屋も清潔でラグジュアリー感があった

明洞や南大門にも至近で、免税店やデパートも隣接していますので、便利です。 一流ホテルですから、なんの心配もないと思います。

朝食はとても種類が多く、今まで泊まったホテルの中では、最高の部類です。是非、朝食付きをお勧めします。

窓っを開けて、見えるののは、隣のビルの窓だけ。 ロッテホテルの新館としては、安い値段であったとおもいますが、あの部屋なら、二度と泊まりたくあり- ません。今まで、何十回もソウルに行ってますが、あの部屋の景色はないです。bookinng comさんもあのような低層階の隣のビルの窓しかないカーテンも開けることがためらわれるような部屋になるのであれば、明示すべきです。

ロケーションがとてもよく、地下鉄でうごきまわり、短い滞在でしたがソウルを堪能できました。

ゆっくり滞在しようと選択しました。 初日、部屋でトラブルがあり、フロントに話したらすぐにフロアマネージャーみたいな方が対応してくれて、そのスムーズな応対で、気分を害する事なく過ごせました！もちろん、次の日、チェックアウト時も丁寧な対応に気持ちよく過ごす事ができました。

特に目立つ点はない

以前よりは事務的ではないスタッフの人数が増えていた

事務的な対応のスタッフが多いこと

ホテルの立地などはもちろんですが、クラブフロアの快適さがとてもよかったです。 次回利用する際も、クラブフロアを選ぶと思います。

ロケーションが大変良い。　ロッテ百貨店と地下でつながっているので便利。　コンシェルジェ、フロントのスタッフが大変親切。

特にないが、もう少しだけ安いとありがたい。

ロッテデパートにつながっているためとても便利。 お部屋もキレイに掃除が整っていてお風呂がシャワーと浴槽が別々で泡風呂にして入れて優雅な気持ちで入浴できた。 歯ブラシがサービスで置いてあり又シャンプーコンディショナー、ボディローション石鹸カミソリ等、質の良い感じの品が嬉しい。

3人用に追加してもらった部屋なのに価格の割には少し狭い感じがする。備品も3人分ない物も有りました。 従業員の方たちは日本語もとても上手でマナーも良いのですが、少しツンとしたカンジのところが見受けられる。

とにかくサービスが悪いし雑すぎる。ポーターの方は寒い中頑張っているのに他のスタッフは全くダメでした。クラブラウンジでチェックインした後、部屋まで荷物も自分で持っていくなんて過去に１度も経験がありませんでした。また、子供同伴でしたがクラブラウンジには１４歳位以下は昼も夜も入れなんて、問い合わせした時もそんな話はなかったですし、本当に最悪でした。部屋はコーナースイートでしたがリビングがビックリ過するほど暗すぎて荷物を広げても全然分からない状態です。 皆様宿泊する価値は全くないです。１泊４万円の価値なんてなくて残念でした。 本当に残念な旅行になりました

スタッフの丁寧かつ仰々しくないサービスがとても心地よく、大変くつろいで過ごすことができました。次回も必ずここに泊まりたいと思いました。

利便性が良く、施設内は清潔感がある。 ホテル従業員の社員教育が徹底されているようだった。 予約していた部屋タイプが満室だった為、グレードアップして貰った。

特にない